Планирование цифровой трансформации
Диджитализация в современном мире это не роскошь, а необходимая составляющая любой компании, которая хочет быть лидером на рынке. Успешное планирование цифровой трансформации требует структурного подхода, который мы рассмотрим на реальных примерах и предложенной модели запуска диджитализации.
Для ведения успешного бизнеса вам понадобится удовлетворенность ваших клиентов и партнеров тем сервисом, который вы им предоставляете. Диджитализация – это прежде всего добавление к продукту utilities, applications на этапе пользования продукта, либо предоставлении услуги. Agile фокусирует диджитализацию на пользователе. Agile – оперативная удовлетворённость конечного пользователя на каждом этапе цикла. Agile фокусирует разработку продукта на конечном пользователе.
Кейс для цифровой трансформации
Посмотрите на конкретном примере с какими сложностями сталкивается растущий бизнес при планировании цифровой трансформации.
Гибкое планирование
На первом этапе очень важно поставить реалистичную цель трансформации и ответить на несколько вопросов:
- Какая главная цель цифровой трансформации?
- Как мы видим цифровой бизнес и в чем его ценность?
- Какая самая приоритетная инициатива для реализации?
На этом этапе кажется логичным определить цель и описать решение – этим путем идут многие собственники бизнеса, обладающие солидной экспертизой в своей сфере деятельности. Это эффективно работало 20-30 лет назад, но в мире VUCA (переменчивый, неопределенный, сложный и двусмысленный) такой подход не работает. Для максимальной гибкости мы рекомендуем поставить четкий фокус цифровой трансформации, и малыми шагами делать самое важное и необходимое, чтобы получать отклик от пользователей. Пусть именно они диктуют самые важные задачи для продвижения цифровой трансформации.
Запуск и реализация инициатив
Второй этап подготовки к цифровой трансформации очень важный и сложный. Решения, которые вы примите, будут влиять на эффективность всех ваших вложений. Вам понадобится определить:
- Структуру команды цифровых решений
- Инвестиционный поток
- Стратегия внедрения
- Показатели успешности реализации
Диджитализация – это не разовая инвестиция. Это та инвестиция, которую ставишь на поток и готов постепенно ее расширять. И дальше, отталкиваясь от этой суммы, команда ищет возможность по максимизации прибыли в рамках вложенной суммы. В Agile задача product owner`а (человека из бизнеса) – выбрать самое ценное и получить возврат на инвестицию. Стратегия внедрения должна описать архитектуру решения. Архитектура информационных систем не может эффективно развиваться вне контекста от архитектуры бизнеса.
Управление трансформацией
Наступает точка, когда вливание денег в цифровые сервисы уже не приносит результата, или его недостаточно. Вливание больше денег в цифровую трансформацию не означает, что компания начнет производить больше ценности. А иногда даже затормозить и сделать хуже. К моменту насыщения уже запущенных информационных сервисов, нужно быть готовым к запуску новых. Именно гибкое управление поможет компании максимально эффективно использовать ресурс и не тратить его напрасно.
Модель планирования диджитализации
Компания Agile Live, основываясь на опыте многих кейсов, разработала эффективную модель планирования диджитализации. Мы помогаем бизнесу пройти все этапы планирования и эффективно запустить цифровую трансформацию.
